通常の配送の流れ
大切な贈り物。渡したい日にちに渡せない。そんなことが起きないように日程には十分ご注意くださいませ。
配送の遅れなどを考慮すると(配送中の事故、自然災害等)3日ほど余裕をもってご注文いただいくことをオススメいたします。デザインの打ち合わせなどのやりとりで日にちがかかってしまう場合もございますので、お早めに当店にご相談ください。
例えば12月24日に商品が手元にいる場合、お届け指定日を12月21日としていただければ、配送の問題、また商品の問題があってもギリギリ対応できる日程だと思っております。
通常、デザイン確認・お支払い完了を済ませてから製作期間を5日間頂いております。サイト左上に標示されている日程は、この2つの工程を済ませた上で正式に制作がスタートした日を基準に表示しております。
(デザインの打ち合わせなどメールのやりとりのタイムラグは計算できませんので、このようにさせていただきました。)製作期間は1週間以内に完了し、そのまま配送させていただきます。通常は1日半ほどの時間で本州ならば到着すると思いますが北海道・沖縄・離島は2〜3日余裕を持ってくださいませ。
早く商品をうけとりたい!
期限まで待てない場合もあると思います。現在の制作スケジュール、配送スケジュールを考慮しながら検討させていただいておりますので、お気軽にお電話にてご連絡くださいませ。精一杯期限に間に合うよう対応させていただきます。
確認事項
■メール返信及び緊急連絡先においても、お客様と連絡がとれない場合、
当店の判断でキャンセルさせて頂く場合もございます。
■GWや年末・年始などの長期休暇中は上記の予定通りに行かない場合もございます。
■在庫や機械メンテナンスによる店側キャンセルが起こる場合もございますので荷物事故や気象・天災による事故等、お届け日に間に合わなかった場合でも弊社は一切の責任を負いませんのでご注文はお客様の判断でお願いします。もちろんそうならないよう精一杯誠心誠意対応させていただきます。